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エピソードインタビュー 11 | 期待を超えなければ、仕事ではない|konoikeグループ・ブランドサイト-和记娱乐网站

営業所のために、
どう前に進むかを考える。
それが、私の覚悟です。

東日本支店 国立流通センター営業所
グループリーダー

會田 智子

tomoko

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01

人をまとめる難しさを実感。

現在は営業所の労務会計を中心にやっています。入社からしばらく経って、管理者として自分より年上の年配のパートさんたちをまとめることになったんです。当時20代の私が生意気な態度でパートさんたちにものを言ったところで、やっぱり付いてきてはくれない。自分一人で仕事をするのが苦しくて、泣きながら仕事をしていました。

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02

パートさんたちにどう信頼してもらえるか。それを突き詰めることで、道は開けていきました。

そこで、仕事を依頼するパートさんたちにどうしたら信頼してもらえるかというふうに、考えを変えました。そうすると、パートさんの方からもっとこうすればいいんじゃないって改善の提案をしてくれるまでになりましたね。彼女たちが笑ってくれるのが本当にうれしくなりました。

tomoko

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03

お客さまも、私たちも、喜び合える仕事でありたいですね。

何か一つの作業を変えることで、作業する人が楽になる。そして、お客さまにも喜んでいただける。そんな作業って何だろうと、いつも改善策を考えています。

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    営業所のために、どう前に進むかを考える。それが、私の覚悟です。

    東日本支店 国立流通センター営業所グループリーダー

    會田 智子

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    現地に根差した運営を図りながら、私たちのdnaを広めていく。

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    konoike mexico s. a. de c. v.

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※所属・役職名はインタビュー当時のものです。

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